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我市開展優化營商環境現場辦公服務月活動

時間:2019-06-11 08:50:06  來源:黑河日報

為深入貫徹落實《黑龍江省優化營商環境條例》,優化營商環境,按照《2019 年全市優化營商環境工作實施方案》要求,我市5月組織開展了優化營商環境現場辦公服務月活動。28家窗口單位“一把手”以坐窗口體驗業務流程等方式,跟蹤窗口服務,完善窗口工作,進一步提升窗口服務質量,著力打造優質便民政務服務。

按照現場辦公服務月活動要求,各窗口單位“一把手”以辦事群眾、工作人員兩種不同身份,體會企業群眾辦事流程,為企業和群眾提供面對面的服務,直接受理審批服務事項,部分窗口單位“一把手”還與本單位執法人員共同踏查現場,開展執法檢查、審理案件的跟蹤體驗。這次窗口服務的集中“檢閱”,成為窗口單位負責同志對本單位窗口工作質量的一次全面檢查,是查看“最多跑一次”事項和“辦事不求人”落實情況的現場辦公。通過服務月活動的開展,著重查找了企業群眾辦事遇到的“難點”“痛點”“堵點”問題,對標省市委提出的各項要求,查找不足和差距,讓企業群眾辦事少跑腿、甚至不跑腿,實現企業群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”,持續推動營商環境優化,為黑河全面振興全方位振興注入更強動力。(記者吳丹岳宇卓)

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